Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.  Více informací  Rozumím

Jak nakupovat?

Vítáme vás v našem e-shopu www.dubrava.cz. Primárně je určen vám, zákazníkům, kteří si rádi nakoupí z pohodlí domova nebo vám, kteří jste svůj oblíbený výrobek nenašli v maloobchodní síti. Tedy fyzickým osobám, nikoliv firmám. Pro ty máme nabídku řešenou jiným způsobem za velkoobchodních podmínek.

Protože jsme výrobcem všech zde nabízených výrobků, máme je skladem nebo jsme schopni sklad operativně doplnit.

Jak probíhá vlastní nákup?

Vyberete si požadované zboží v našem e-shopu avložíte je do nákupního košíku. Dále můžete Pokračovat v nakupování anebo Zobrazit košík a případně upravit počet nakupovaných kusů zboží, Aktualizovat košík a můžete Dokončit objednávku. Tím se dostanete k bodu Doprava, kde ještě můžete zkontrolovat všechny vybrané položky rozbalením Souhrnu objednávky. Pokud souhlasíte, vyplníte pod bodem Doručovací adresa potřebné údaje, abychom věděli, jak s vámi komunikovat a hlavně, kam máme zboží odeslat, potvrdíte závazné objednání a my Vám emailem zašleme potvrzení objednávky.

Doprava a platba

V současné době vám nabízíme jednoduchý způsob doručení a platby – balík na dobírku přepravní službou PPL. Cena dopravy je 120 Kč.

V případě objednávky zboží v hodnotě nad 1 000 Kč včetně DPH je doprava zdarma.

Jak si vybrat zboží podle vašich potřeb?

K Vaší plné spokojenosti Vám nabízíme tyto možné varianty pro vyhledání:

  1. Pokud znáte název výrobku, můžete jej napsat nahoře v liště Vyhledávání. Pod známým názvem se vám nabídnou všechny varianty výrobku se stejným názvem, takže si můžete vybrat ten váš nebo se podrobněji seznámit i s ostatní podobnou nabídkou.

  2. Pokud hledáte přípravek pro určitý účel, třeba prášek na praní nebo kosmetiku, rozbalíte si nabídku v horní liště Bytová chemie a kosmetika a pak dále vyhledáte příslušnou kategorii podle toho, na co chcete přípravek použít.

  3. Anebo prostě jen tak „brouzdejte“ v naší nabídce, kde se u každého zboží dočtete, na co je přesně určeno a jak je správně použít. Podrobnější informace a rady najdete i na našich stránkách na sociální síti Facebook

Proč je výhodná registrace?

V pravém horním rohu webové stránky vidíte ikonku Můj účet. Zde si můžete pohodlně vytvořit svůj Uživatelský účet, který vám usnadní další nákupy. Stačí pár minut na vyplnění jednoduchého formuláře a jste zaregistrování! Při další objednávce již nemusíte vyplňovat Vaše údaje, což Vám ušetří čas. Navíc máte přehled o všech objednávkách, které jste u nás učinili.

Jak s námi můžete pohodlně komunikovat?

V menu vidíte záložku KONTAKT, kde se vám rozbalí možnosti kontaktu s námi - telefon, e-mail a adresy odpovědných pracovníků.

Podrobněji zjistíte podmínky vašeho nákupu v přiložených  Obchodních podmínkách.